答:不需要。在已經開通400電話的任何地市,客戶拔打您的400電話,都只支付市話費用。400電話并不是完全的免費電話,但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地,你只需要支付市話費,被叫方支付長話費。這與800電話不同,800電話撥打方是完全免費的,不用支付任何費用。
答:您可以登陸我們的網站,單擊菜單欄的帳戶管理,用您申請400電話時的用戶名登陸,在"帳戶管理"中的"充值記錄查詢"里,可以很方便地查詢!
答:不影響。用戶只需到電信公司更改翻譯號碼(400電話指向的號碼)即可,原400電話號碼不變。
答:企業為自己的客戶提供免費電話服務是國際流行的先進理念。
1)全面提升企業形象,客戶只需支付本地市話費,長話費部分由企業支付,充分體現了企業客戶第一的服務理念,也體現了企業的實力,符合世界商業潮流。
2)與800號碼相比,可以覆蓋多達5.2億(截止2007-9數據)手機用戶。
3)主/被叫分攤付費的方式,有效杜絕惡意呼叫(800號碼主叫全免費)。
4006電話業務是中國聯通為客戶提供的一種主被叫分攤付費業務,主要應用于為政府、企業、事業、組織單位提供號碼統一的呼叫中心或自動語音平臺。中國聯通向4006業務客戶提供接入號碼優選分配、整體解決方案、全國業務快速開通、電信級通信服務保障、專家級業務分析、一站收費、一站結算等一條龍服務,幫助客戶在全國范圍內建立低成本、快速覆蓋和任意延伸的業務網絡。